La experiencia del consumidor ha cambiado drásticamente, dando paso a las interacciones online. Antes, solo podíamos comprar directamente en las tiendas, pero hoy en día, estas se están convirtiendo en vitrinas interactivas, mientras la compra final se traslada al canal digital.
¿Por qué sucede esto? ¡Descúbrelo en este webinar, donde hablaremos del customer journey y los elementos que influyen en el proceso de compra de nuestros clientes!
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